You can add quick replies to Instagram to chat in direct by the prepared messages.
This is very convenient when customers need to send same text.
Quick replies on Instagram
To add quick answers, follow these steps:
- Открываем свой аккаунт
в правом нижнем углу. - Раскрываем меню
сверху. - Переходим в настройки
приложения снизу. - Открываем раздел “Компания”
(доступен только бизнес-аккаунтам). - We touch on “Quick Answers.”
- В правом верхнем углу добавляем
новый ответ.
- We are writing a message that will be displayed to the interlocutors.
- We indicate the word, writing which, will be displayed prepared message.
- Сохраняем
новый ответ.
Теперь в директе при вводе слова появится кнопка 
, при нажатии на которую вставиться быстрый ответ.
- You just have to complete the message and send to the interlocutor.
- By the way, any sent message can be added to the quick answers (follow a long tap on the message and tap “Save quick response”).
How to set up quick answers on Instagram?
You can edit the workpieces in the “Quick Responses” section. (find it by the first instruction above).
В этом разделе можно добавить новый быстрый ответ , либо удалить старый (коснитесь заготовки и выберите”Delete quick reply”).
Why don’t I have quick answers?
They are available only to business accounts.
Transfer your profile from personal to professional and fast answers will appear.
Video tutorial on the topic: quick answers on Instagram.
